贵阳水司“提速”为民服务效能
江西省贵阳市自来水公司作为全省、、、全市“百千万”内设机构测评单元,,,为切实发展好效力年活动,,,把重点落切实提高为民服务的效能和质量上。。不仅制订了严谨的效力建设工作活动规划,,,并且严格要求窗口服务部门按承诺划定实时办结好自己的工作,,,进一步落实了限时办结制,,,首问掌管束,,,各部门提高了工作效能。。
在收缴水费方面,,,升级了缴费系统,,,并与农信社联网,,,自来水缴费网点从4个增长到23个,,,全市居民区半小时内都能交消费,,,大大的方便了市民交纳水费。。
在服务热线方面,,,加强了人民来信来访处置,,,对用户反映的问题能解决的尽最大的力量限时解决,,,对一时解决不了的,,,一方面做好诠释工作,,,另一方面当真进行钻研,,,制订解决规划或向上级部门汇报,,,寻求最佳解决法子。。