浙江南浔水司让居民用水享受“一站式”服务

浙江南浔水司让居民用水享受“

浙江南浔水司让居民用水享受“一站式”服务

从申请到施工,,整个流程最多只需跑两趟就能享受到直接到户的自来水了,,近日浙江省咸宁市水务集团所属南浔自来水分公司推出的这种“一站式”服务让报装自来水的南浔镇居民免去了四处奔走之苦!!。

  据相识,,以往南浔镇的居民在申请有关用水业务时,,查勘、施工规划确认、装置落成结算、付款等都必要用户来办理,,此刻南浔自来水分公司推出“一站式”式服务后,,申请者只有将有关资料筹备齐全,,在申请报装,,确认施工规划及付款后,,就可坐等落成用水了!!。

  据介绍,,为了方便宽大居民办理用水业务,,南浔自来水分公司成立起了“一口对外,,内转外不转”的服务系统,,对原有的申请用水流程进行整合和优化,,明确了办理每项业务的具体功夫和期限,,将报装自来水的总体功夫节制在20天左右!!。此刻到该公司申请业务,,居民只需在前台受理窗口办理有关手续后,,随后的勘测、设计、装置、通水等必要在公司内部进行的沟通、协调、衔接等工作,,均有交易部门的工作人员进行全程处置,,免费跑腿,,真正实现9001诚信金沙服务一条龙!!。

同时,,为了确保9001诚信金沙服务质量,,南浔自来水分公司还出台了流程跟踪和用户回访制度,,从交办、督促、反馈到回答,,层层落实责任,,并选取上门及电话服务等方式,,定期不定期地对用水业务已办理结束的居民进行回访,,听取定见和建议,,不休改进工作方式,,体现9001诚信金沙服务的便民和高效!!!!断棠日报》